Конференция видеосвязи с beCloud: удобный, современный формат работы для госорганов и организаций

В последние годы наметился тренд на перемещение встреч и обсуждений в онлайн-формат. Обучение, рабочие совещания, встречи подрядчиков с клиентами приобрели совсем иную форму - очень удобную, как показывает практика. Онлайн-встречи выигрывают у традиционных личных обсуждений по ряду причин: это значительная экономия времени и средств, отсутствие ограничений по количеству участников и т. д. В формате онлайн можно оперативно и эффективно проводить планерки, заседания комиссий, селекторные совещания и другие регулярные собрания. Вопрос в том, чтобы найти надежный сервис для обеспечения онлайн конференцсвязи, ведь статус официальных мероприятий имеет особые требования, а озвученная информация может носить строго конфиденциальный характер. Между тем множество сервисов онлайн видеоконференцсвязи размещаются на серверах за пределами Беларуси. Неужели этот вопрос остается нерешенным?

- Строгое соблюдение конфиденциальности - действительно актуальный вопрос для многих организаций, - говорит начальник отдела продаж ООО "Белорусские облачные технологии" Анатолий Глуховский. - Уже с 2020 года белорусским клиентам доступна услуга "Облачная видеоконференцсвязь IVA MCU" инфраструктурного оператора beCloud. Услуга развернута на ресурсах Республиканской облачной платформы, которая, в свою очередь, размещена в нашем дата-центре, сертифицированном по уровню TIER III международным сертификационным институтом Uptime Institute. Речь идет о надежной облачной платформе для организации видеоконференций, которая обеспечивает стабильное соединение, высокое качество звука и изображения, а также возможность подключения большого количества участников.

"Облачная видеоконференцсвязь IVA MCU" от beCloud в полной мере соответствует требованиям законодательства - Указу Президента Республики Беларусь № 60 "О мерах по совершенствованию использования национального сегмента сети Интернет".

- Для какого же рода мероприятий может подойти данная услуга?

- Для презентаций и демонстрации проектов, организации планерок, селекторных совещаний, заседаний коллегий, областных и районных исполнительных комитетов, проведения переговоров, онлайн и комбинированных тренингов и вебинаров, лекций, удаленной работы с командами и клиентами. Облачная конференцсвязь IVA MCU создает безопасную зону коммуникаций и позволяет ее пользователям находиться в едином информационном поле. Клиенты получают широкий спектр инструментов для коммуникаций и совместной работы: демонстрация и обмен данными, запись и планирование мероприятий, доска для рисования, чаты, видео и аудио, подключение участников через е-mail и PUSH-сообщения.

- Каковы конкурентные преимущества услуги именно от ООО "Белорусские облачные технологии"?

- На данный момент мы являемся единственным на территории Беларуси поставщиком услуги "Видеоконференцсвязь IVA MCU" c функцией стенографирования. Наличие автоматической транскрибации аудио в текст в услуге видеоконференцсвязи является нашим безусловным преимуществом, поскольку это решает ряд практических задач, значительно повышает эффективность работы пользователей.

Функция стенографирования позволяет преобразовывать реплики участников мероприятий в текст. Система распознавания речи реализована на базе нейронных сетей, что позволяет обеспечивать высокую точность и надежность конвертации речи в текст.

Стенограмма формируется в виде текстового файла, который доступен для скачивания. В текстовом файле указывается автор реплики, время, когда она была произнесена. Даже когда несколько участников говорят одновременно, стенограмма безошибочно фиксирует произнесенный текст и его автора. Благодаря функции стенографирования можно формировать готовые протоколы встреч, заседаний, конференций и любых других мероприятий.

За счет наличия функции субтитров, реализованной с помощью технологии преобразования речи в текст в режиме реального времени, IVA MCU снимает барьеры для участия в онлайн-мероприятиях людей с нарушением слуха. А благодаря возможности автоматического перевода субтитров на английский/русский языки клиентам не потребуется привлекать переводчиков для проведения переговоров с иностранными партнерами, что обеспечивает максимальную конфиденциальность.

- Очевидно, в первую очередь, это упрощает документирование каждой встречи…

- Именно так. Мы получаем, во-первых, автоматизацию записи, то есть вместо того, чтобы вручную записывать ключевые моменты встречи, участники могут сосредоточиться на обсуждении, а система создаст точный текстовый отчет. Во-вторых, мы говорим о доступности информации: транскрипция позволяет быстро найти нужные фрагменты обсуждения, не просматривая всю запись заново.

Еще один важный момент - повышение производительности, то есть экономия времени (ведь поиск конкретной информации в тексте занимает секунды, тогда как просмотр видеозаписи может занять часы) и минимизация ошибок (участники могут проверить, правильно ли они поняли решения или задачи, назначенные во время встречи).

Участники из разных временных зон могут изучить транскрипцию вместо того, чтобы пересматривать запись. А люди, которые не смогли присутствовать на встрече в реальном времени, могут быстро ознакомиться с ее содержанием через текст.

- Функция стенографирования делает "Облачную видеоконференцсвязь IVA MCU" весьма привлекательной, но для кого в первую очередь?

- И для государственных организаций, и для бизнес-сообщества. В бизнесе будет востребовано получение записи совещания и возможность создания протоколов в автоматическом режиме, в сфере образования - создание текстовых материалов для студентов на основе онлайн-лекций, в юридической сфере - документирование судебных заседаний или консультаций, в медицине - фиксация результатов консилиумов или консультаций врачей.

Функция стенографирования в видеоконференцсвязи - мощный, универсальный инструмент, который повышает эффективность, удобство и доступность общения, упрощает работу с информацией, что актуально для огромной аудитории потенциальных клиентов.

Дополнительно предусмотрена возможность видеозаписи трансляции любого мероприятия с возможностью хранения на республиканской платформе и воспроизведения в необходимый момент.

- Расскажите, пожалуйста, подробнее о функционале IVA MCU…

- В web-панели администрирования услуги есть возможность управления функцией "мягкого мьюта" для всех участников мероприятия. Администраторы могут отправлять запрос на включение микрофона/камеры или выключать микрофон/камеру (без запрета права на вещание) в зависимости от настроек разрешений у участников мероприятия. Для RTMP-трансляций (потоковое видео через интернет) доступна поддержка разрешения Full HD (1920x1080).

Пользователи могут планировать сеансы видеоконференцсвязи и вебинаров, рассылая приглашения в любую точку мира; демонстрировать документы, презентации, видео, отдельное окно приложения и свой рабочий стол; совместно редактировать документы; обмениваться текстовыми сообщениями; проводить опросы и голосования; использовать указатели и режим рисования поверх документов, режим доски; обмениваться файлами; пользоваться поддержкой VVoIP; заказывать техническое сопровождение мероприятия специалистами beCloud в онлайн формате или в студии заказчика; наносить метки (Watermark) при проведении внешних мероприятий; формировать группы внутри участников мероприятий в зависимости от целей. Также предусмотрена возможность пользования услугой в тестовом режиме. Подключение к мероприятиям осуществляется по идентификатору мероприятия или индивидуальной ссылке. Возможна авторизация пользователей и разделение прав.

- Какое дополнительное оборудование потребуется для подключения услуги? 

Клиентам услуги "Облачная видеоконференцсвязь IVA MCU" доступно мобильное приложение с мессенджером, позволяющим полноценно участвовать в сеансах видеоконференцсвязи, совершать видео- и аудиозвонки, планировать мероприятия, обмениваться фотографиями, видео- и аудиофайлами, а также обмениваться сообщениями, что позволяет полностью закрыть потребность в организации корпоративной коммуникации.

Услуга "Облачная видеоконференцсвязь IVA MCU" от beCloud уже успела зарекомендовать себя как надежное решение для организации и проведения совещаний, лекций, рабочих встреч и обучающих семинаров, презентаций товаров и услуг, проведения онлайн-собеседований.

Желающим опробовать услугу  "Облачная видеоконференцсвязь IVA MCU" beCloud предлагает тестовый период и бесплатные обучающие онлайн-семинары.