Услугу "Душевный разговор" внедрили в ТЦСОН Барановичского района
30.09.2024 | 21:42
30 сентября, Минск /Корр. БЕЛТА/. Услугу "Душевный разговор" внедрили в Территориальном центре социального обслуживания населения (ТЦСОН) Барановичского района, сообщила директор ТЦСОН Снежана Мороз в проекте БЕЛТА "Страна говорит" на тему "Всесторонняя поддержка пожилых людей в Беларуси".
"Есть определенный перечень социальных услуг, но никто не мешает с учетом потребности вводить новые на местном уровне. У нас сейчас реализуется услуга "Душевный разговор", - отметила Снежана Мороз.
По словам директора центра, вероятнее всего человек начнет разговор с вопроса о материальной помощи, потом расскажет о проблемах, на которые нужно тут же отреагировать.
Она рассказала о сути новой услуги. Речь идет о том, что в какое бы отделение территориального центра (не только психологам) не позвонил человек, специалист должен отложить свои дела и просто с ним поговорить.
"Мы идем навстречу, чтобы люди знали, что могут обратиться и в любой удобный для них момент быть выслушанными", - отметила Снежана Мороз.-0-
*Проект создан за счет средств целевого сбора на производство национального контента.
Фото Павла Орловского
