Продавец отказался вернуть деньги за неисправный видеорегистратор. Как помогли эксперты?
17.02.2025 | 13:46
17 февраля, Гродно /Корр. БЕЛТА/. Эксперты помогли жителю Новогрудка вернуть неисправный гаджет продавцу. Об этом БЕЛТА сообщила официальный представитель управления ГКСЭ по Гродненской области Мария Лешик.
Как рассказали в ведомстве, житель райцентра приобрел в одном из крупных интернет-магазинов видеорегистратор для личного пользования. Но покупка недолго радовала владельца. Во время эксплуатации обнаружились проблемы, а спустя несколько дней устройство и вовсе не включалось.
Продавец отказался вернуть денежные средства за неисправный товар, мотивируя это неправильной эксплуатацией устройства. Чтобы доказать свою правоту, гражданин обратился в управление Государственного комитета судебных экспертиз по Гродненской области для проведения экспертизы радиоэлектронных устройств и электробытовой техники.
По результатам исследования установлено, что видеорегистратор в комплекте с креплением на лобовое стекло находится в неработоспособном состоянии. Также, согласно выводам эксперта, при исследовании каких-либо нарушений правил эксплуатации пользователем обнаружено не было.
Благодаря заключению экспертизы мужчине все-таки удалось доказать свою правоту и вернуть неисправный гаджет продавцу. Кроме того, владельцы интернет-магазина возместили ему потраченные на видеорегистратор денежные средства и расходы за проведение экспертизы.-0-
Как рассказали в ведомстве, житель райцентра приобрел в одном из крупных интернет-магазинов видеорегистратор для личного пользования. Но покупка недолго радовала владельца. Во время эксплуатации обнаружились проблемы, а спустя несколько дней устройство и вовсе не включалось.
Продавец отказался вернуть денежные средства за неисправный товар, мотивируя это неправильной эксплуатацией устройства. Чтобы доказать свою правоту, гражданин обратился в управление Государственного комитета судебных экспертиз по Гродненской области для проведения экспертизы радиоэлектронных устройств и электробытовой техники.
По результатам исследования установлено, что видеорегистратор в комплекте с креплением на лобовое стекло находится в неработоспособном состоянии. Также, согласно выводам эксперта, при исследовании каких-либо нарушений правил эксплуатации пользователем обнаружено не было.
Благодаря заключению экспертизы мужчине все-таки удалось доказать свою правоту и вернуть неисправный гаджет продавцу. Кроме того, владельцы интернет-магазина возместили ему потраченные на видеорегистратор денежные средства и расходы за проведение экспертизы.-0-
