С удачей и крутыми виражами, подъемами и сложными испытаниями, коих бы хватило не на одну жизнь, - таков путь в бизнесе директора центра поддержки предпринимательства ООО "Светлогорский деловой партнер", члена рабочей группы по вопросам деятельности ИП при Министерстве экономики, общественно-консультативном совете по налоговой политике при Министерстве финансов, директора бизнес союза предпринимателей и юридических лиц "Конструктивный диалог" Жанны Роговой. О своем многолетнем опыте выстраивания собственного дела, участии в законотворчестве, возможностях для современных белорусских предпринимателей и о том, как нащупать начинающим бизнес-жилку, руководитель рассказала корреспонденту БЕЛТА.Первые испытания судьбыВ детстве маленькая Жанна мечтала о профессии учителя. "Как и все девочки. Моя классный руководитель жила в одном подъезде, была соседкой. Мы общались и в школе, и после уроков. Она была для меня примером светлого, замечательного, доброго, отзывчивого человека и настоящего профессионала", - делится детской мечтой собеседница.
Планы и грезы на будущее пришлось серьезно подкорректировать после развода родителей и ухода отца. "У нас в семье росли три девочки. Мама работала одна. И, окончив восемь классов, я решила пойти в наш Светлогорский индустриальный колледж - поступила на специальность "промышленное и гражданское строительство", - возвращается в 1981 год Жанна Яковлевна.
После первого курса, чтобы помочь маме, девушка была вынуждена оставить учебу и идти работать. "Начинала я свой трудовой путь на почтамте в Гомеле. Благодаря своей активной жизненной позиции была избрана секретарем комитета комсомола почтамта", - знакомит со своей биографией она.
Вскоре девушка вышла замуж. Строила счастливые планы и новые мечты. Но судьба уготовила тяжкое испытание. Когда пара ждала ребенка, супруг Жанны погиб.
Спустя время, оправившись от горя, молодая женщина встретила своего второго мужа. "И в какой-то момент мы оба задумались о продолжении образования. Поступили на заочную форму обучения - в Московскую государственную академию управления имени Серго Орджоникидзе", - рассказывает об еще одном этапе жизни Жанна Рогова.
Зарплата - спортивными костюмами Параллельно супруги работали на заводе в Светлогорске. Воспитывали троих детей. Вновь рисовали себе будущее таким, как представлялось. Но даже и предположить не могли, куда их заведут крутые виражи 1990-х.
Зарплату на заводе частично стали выдавать спортивными костюмами, которые выпускали на предприятии. "Так как муж был инвалидом Чернобыля, нам ежегодно давали путевки. В тот год была путевка в Анапу. Мы улетели с детьми. И, естественно, с собой взяли костюмы - тогда все их куда-то возили, продавали. Они были яркие, сразу бросались в глаза. И вот мы с подружкой не успели еще разложить белорусские спортивные костюмы на рынке в Анапе, как покупатели расхватали их по очень хорошей цене", - делится своим первым коммерческим опытом собеседница.
Рядом с девушками мужчина по имени Вартан на прилавке продавал шапки "под норку". "Эти шапки у нас были в дефиците и пользовались большим спросом, считались модными. На один наш костюм выходило три-четыре шапки. Хорошая инвестиция. Подружка купила себе и мужу. Я - себе, мужу, родственникам. В общем, мы привезли и деньги от костюмов, и шапки", - называет еще один профит от поездки героиня.
В родном городе коллеги по работе просили супругов продать модные головные уборы. Решение отправиться снова в Анапу, чтобы закупить эти шапки, пришло само собой. "Мы составили заказы по размерам и полетели снова в город-курорт. С утра уже были на рынке, купили у Вартана шапки. Он еще и сверх заказа дал товар под реализацию - мол, деньги потом передадите или сами привезете. Просто на слово поверил", - до сих восхищается кредитом доверия анапского коммерсанта Жанна Рогова.
Первые шаги в бизнесе "Наверное, этот момент и стал стимулом уже серьезно заняться бизнесом", - считает она.
В Светлогорске супруги распродали шапки на ура и уехали за новой партией. География продаж стремительно расширялась. Охотно раскупали товар не только в родном райцентре, но и на рынке в Жлобине, других городах. Затем ассортимент пополнился джинсами, обувью, иными востребованными после дефицитных времен позициями. Пара вместе ездила на закупку товара, вместе реализовывала.
Постепенно все выстраивалось в четкий механизм. В местном доме быта, который к тому моменту уже стоял без дела, супруги с другими предпринимателями решили организовать большой торговый зал. Товар на продажу закупали в основном в Польше и Москве.
Роковая авария "В 2003 году мы возвращались после закупки из Москвы на машине, с друзьями. Была ночь. И водитель одной из фур, по иронии судьбы, тоже светлогорской, уснул за рулем, огромная машина выскочила на нас. Я проснулась от сигнала и громкого крика мужа…", - делает паузу Жанна Рогова.
В страшном ДТП ее муж погиб. Женщину выбросило из машины на метров 15 через дорогу. "Хорошо, что за нами шел светлогорский автобус, в котором ехала моя сестра. И она знала, что я была в машине. Поэтому меня стали искать. Подругу тоже выбросило из машины - на метров пять. Ее супруг ехал на переднем пассажирском и практически не пострадал. Уже потом сотрудник ГАИ скажет, что впервые видел такого водителя, который в аварии принял весь удар на себя, ведь обычно в подобных ситуациях у человека срабатывает инстинкт самосохранения и погибает рядом сидящий", - картины страшной аварии до сих пор перед глазами Жанны Яковлевны.
Женщина осталась одна с тремя детьми. После аварии долго пришлось восстанавливать здоровье. Полгода Жанна Рогова не ходила - была на вытяжке. Стояла угроза ампутации ноги. "Спасибо гомельским врачам, которые спасли мне ногу", - благодарна собеседница. Потом была операция. В целом больничный затянулся на полтора года - пострадавшей пришлось буквально заново учиться ходить.
И нужно было как-то дальше жить Старшая дочь на тот момент уже поступила в университет. Двое младших еще учились в школе. "Нам нужно было как-то жить дальше. И мы продолжили торговать. Помогали дети. Но за товаром ездить было очень тяжело - не позволяло здоровье, я ходила с палочкой", - вспоминает предприниматель.
Еще до аварии Жанна Рогова познакомилась с Аллой Гуревич из г. Рогачева, которая, изучив американский опыт центров поддержки предпринимательства, открыла подобную структуру в своем райцентре. "Она и предложила мне: раз очень трудно вести торговлю, давай тоже открывай центр. Ведь на тот момент предприниматели со мной как с более опытной коллегой консультировались по многим вопросам, обращались за помощью. Год я проработала как филиал центра Рогачевского ОДО "Лион", а затем, зарегистрировав свой ООО "Светлогорский деловой партнер", сдав экзамен, получила статус центра поддержки предпринимательства. Руководство района и области меня поддержало", - описывает путь становления героиня.
От консультаций до практической помощи Сегодня в ее центре работают 10 сотрудников. Юрист, бухгалтеры, экономисты, в планах - налоговый консультант. "Многие приходили к нам молодыми специалистами и работают по сей день. Все умницы. Текучки нет. Я бережно отношусь к кадрам", - подчеркивает собеседница. Вместе с ней в центре работают и две ее дочери - одна в качестве юриста, другая помогает предпринимателям в области налогового учета. "Поняли вкус семейного бизнеса", - улыбается Жанна Рогова.
В центре аккумулируются все проблемные и непроблемные вопросы касаемо и предоставления услуг, и розничной торговли, и производственной деятельности, по налогообложению, по маркировке, по дифференцированному учету, по разъяснению законодательства, по многим другим аспектам. "Ситуации разные бывают. И одна на другую бывает совсем не похожа", - констатирует руководитель.
"Многие спрашивают, какие виды деятельности могут вести ИП, в чем разница юрлица и ИП, как открыть или закрыть дело, какое направление выбрать для деятельности. Практически все вопросы разные, индивидуальные", - уточняет она.
"На базе бизнес союза "Конструктивный диалог" приходилось помогать и решать вопросы, которые дошли до судебного разбирательства. Например, одно из таких дел было связано с правом интеллектуальной собственности. Год шли суды. И мы выиграли. Как и выиграли дело, связанное с экологическими аспектами", - не без гордости отмечает собеседница.
Получают предприниматели в центре также практическую помощь - от простого продлить электронный ключ на удаленном доступе, зарегистрировать программное оборудование через сайт до найти и приобрести необходимое технологическое оборудование для ведения фермерского дела и многую другую помощь.
Сколько всего бизнесменов с 2009-го получили необходимую помощь в центре, подсчитать сложно. "Тысяч под 10 точно. Например, в 2019 году - 1099, в 2020 - 1134, 2021 - 1148, в 2022 - 1680, в 2023 - 1730. Все консультации, касающиеся предпринимательской деятельности, центр дает бесплатно", - листаем отчетные материалы.
И если первое время за услугами в центр обращались только жители Светлогорского района, то сегодня - со всей республики. "Гродно, Гомель, Минск, Брест, Петриков, Речица, Жлобин, Волковыск, Барановичи, Солигорск", - перечисляет адреса клиентов предприниматель.
Диалог бизнеса и власти Проблемные вопросы, с которыми обращаются в центр предприниматели и которые нельзя решить на местном уровне или в областном совете по развитию предпринимательства, Жанна Рогова поднимает на рабочей группе по вопросам деятельности ИП при Министерстве экономики, в состав которой она входит.
"И в Светлогорском райисполкоме, и в Гомельском облисполкоме всегда находим поддержку и понимание. Если мы обратились с какой-то проблемой, продумываются варианты решения возникшей ситуации. Разбираемся. Если вопрос требует рассмотрения на республиканском уровне, составляем в письменном виде проблему, обоснование и отправляем на совет по развитию предпринимательства, на рабочую группу при Минэкономики и так далее. Это всегда доверительный конструктивный диалог", - описывает алгоритм взаимодействия бизнеса и органов власти предприниматель.
В таком диалоге, основываясь на многолетнем опыте работы в бизнес-сфере, на советах Жанна Рогова озвучивает мнение индивидуальных предпринимателей, их инициативы, предложения, видение по законодательной базе.
"Очень активно работали в том числе и по закону "Об изменении законов по вопросам предпринимательской деятельности". При разработке проекта поднимались вопросы по бесшовному переходу ИП в малые предприятия, по перечню видов деятельности ИП и самозанятых. Например, как может быть человек самозанятым, когда он делает ремонт в квартире под ключ. Один человек это не делает, а если и делает, то это нарушение законодательства! Ведь электрикой имеет право заниматься только ИП. Это работа, требующая технических знаний и ответственности, - от качества выполненных работ зависит безопасность людей и надежность электроустановок. Сантехнические работы выполняет сантехник. И, соответственно, самозанятый, который делает ремонт в квартире, конечно, привлекает других специалистов со стороны. Какой же это самозанятый?" - назвала один из многих аспектов Жанна Рогова.
Свое видение обновляемой архитектуры предпринимательства Жанна Рогова озвучивала и в выступлении перед парламентом. "И депутаты нас очень поддержали", - довольна результатом она.
В числе тем, продвижение которых видится Жанне Яковлевне важным на данный момент, она называет семейный бизнес. "Хотелось бы, чтобы у нас получило развитие это направление. В нем много плюсов и преимуществ", - аргументирует опытный предприниматель.
О возможностях, поддержке и точках роста предпринимательства "В целом у нас в стране нормальное законодательство для бизнеса, которое дает возможность работать всем, кто хочет развивать свое дело - честно, прозрачно, по-белому, с умом. Бери и работай", - подчеркивает она.
Руководитель делает акцент: в стране есть и действенные инструменты поддержки бизнеса: "Немало предпринимателей воспользовались такой поддержкой, как субсидия на организацию своего дела через управление по труду, занятости и соцзащите населения. 11 бюджетов прожиточного минимума для городов, 15 - для сельской местности. Считаю, это очень хорошие деньги. И как показывает практика, деньги эти всегда осваиваются, люди работают".
"Оказывается государственная финансовая поддержка предпринимателям - льготное кредитование - и по указу №255. Помочь в реализации деловых инициатив готов Банк развития. В частности, есть примеры, когда помощь получали производственники, кому необходима была закупка станков, машин", - продолжает собеседница.
По ее мнению, еще одним хорошим инструментом является возможность приобрести неиспользуемые объекты имущества за довольно скромную сумму.
"Например, у нас один предприниматель приобрел на аукционе неиспользуемое здание бани, сделал там хорошее СТО, а также помещения под сдачу в аренду, в том числе под офисы, точки продаж, под медкабинет. Все работает, все развивается", - привела один из примеров руководитель центра.
Другой предприниматель за одну базовую приобрел здание в сельской местности и организовал производство окон. "Сами делают, сами устанавливают. Сначала работал как ИП, сегодня как предприятие", - радуется успехам коллег предприниматель.
"А вообще, чтобы предприниматели росли в ЧУПы и в ОООшки, у них должны быть стартаповские начинания, которые и можно было бы поддержать. Это то направление, куда бизнес может идти и развиваться", - уверена Жанна Рогова.
Нащупать бизнес-жилкуБизнесвумен готова дать совет начинающим предпринимателям и тем, кто, возможно, еще делает выбор между наймом и собственным делом: "Если есть деловая жилка, можно пробовать себя в бизнесе. Однако, чтобы нащупать эту жилку, лучше сначала побыть в найме в бизнесе. Это даст возможность понять, сможет ли человек вести свое дело в дальнейшем самостоятельно или нет. Ведь открыть бизнес легко, но в любом случае нужно вложить денежные средства, а они потом могут не вернуться".
Свои слова собеседница подтверждает конкретным примером из практики: работник завода решил открыть в одном из торговых центров свою точку по продаже спортивных костюмов. Закупаться товаром планировал в Москве. Для открытия дела помимо своих сбережений хотел взять кредит, занять у родственников. Жанна Рогова посоветовала сначала поработать по выходным на рынке, не оставляя основное место на заводе, а только потом подумать о договоре в торговом центре. И еще рекомендовала ограничиться личными сбережениями и не влезать в долги.
"Через три месяца этот человек пришел ко мне со словами: "Я вам так благодарен! Я те костюмы просто роздал. А если бы я вложил в них заимствованные деньги". С завода он не ушел, торговлю ведет, но не спортивной одеждой, а сумками. Нужно понять, чем ты можешь торговать, а чем нет, что получится у тебя предложить покупателю, а что нет. И почувствовать это можно только, когда попробуешь на практике", - такая твердая позиция предпринимателя со стажем.
В семейном полку предпринимателей прибыло
Сама она себя не видит ни в чем другом, как свое дело. "Лично для меня это вся моя жизнь. В ином я себя не представляю. Никак. Это то, чем я живу", - делится собеседница. И это несмотря на то, что рабочий график руководителя центра не ограничивается строгими с 8.00 до 17.00, а трудовые недели зачастую проходят без выходных.
Когда же выдаются свободные минутки, Жанна Рогова старается провести их с внуками. "Они - моя сказка и моя жизнь. С ними я не замечаю ни времени, ни возраста. Они у меня умнички", - с теплотой в голосе говорит о родных собеседница.
К слову, и самым юным представителям ее семьи передалась жилка предпринимательства. "Одна моя внучка учится в школе Минска, и у них проходят акции, когда дети мастерят поделки и продают на ярмарке, а вырученные средства отправляют на благотворительность. Для одной из такой ярмарок внучка приготовила браслеты, бусики, другие украшения. И буквально за одну перемену продала всю свою бижутерию и еще одноклассникам помогла. Так мы поняли: в нашем полку прибыло", - заключает с доброй улыбкой Жанна Рогова.
БЕЛТА,
фото из личного архива Жанны Роговой.-0-