11 сентября, Гомель / Корр. БЕЛТА/. Новое современное помещение, где разместились службы "одно окно" Гомельского горисполкома, а также администраций Железнодорожного и Центрального районов Гомеля, открылось 11 сентября в областном центре, передает корреспондент БЕЛТА.
Сегодняшнее открытие стало одним из подарков для жителей областного центра к 882 дню рождения города над Сожем.
Как отметил председатель Гомельского горисполкома Владимир Привалов, эффективность деятельности государственных структур во многом определяется качеством их общения с населением. "К слову, общее количество заявлений, принятых службами "одно окно" администраций районов Гомеля и горисполкома, неуклонно растет. В 2022 и 2023 годах по сравнению с 2021 годом эта цифра возросла почти вдвое. В первом полугодии этого года уже обратилось свыше 30 тыс. гомельчан. Это одно из убедительных доказательств востребованности оказываемых услуг, возросшей роли служб, а также достижения главной цели их создания", - подчеркнул председатель горисполкома.
Он сделал акцент: основная задача нового объекта - улучшение качества обслуживания горожан, сокращение времени и упрощение процедуры получения жителями города различных документов.
В прошлом году в городе была открыта в новом здании Новобелицкого района служба "одно окно", которая показала свою эффективность, обратил внимание глава города. "Двигаясь по данному пути для создания комфортных условий, было принято решение объединить службы города и администраций Центрального и Железнодорожного районов в отдельное помещение, удобное по расположению для горожан", - добавил он.
На новом объекте жителям Гомеля доступны не менее 400 административных процедур. "Созданы все условия для использования информационных ресурсов, необходимых для административных процедур. Приняты меры по обеспечению конфиденциальности и созданию индивидуальных мест приема заявлений. Для посетителей организованы комфортные места ожидания, оборудован детский игровой уголок, обеспечены безбарьерная среда, электронная очередь", - перечислил председатель горисполкома.
Специалист службы Наталья Магер убеждена, что, приходя в новое помещение службы, горожане будут довольны обслуживанием, комфортными условиями. "Создано 15 рабочих мест. Все они оснащены основными программами, которые позволяют качественно обслуживать граждан", - уточнила специалист.
В числе первых посетителей нового объекта - гомельчанин Павел Соколовский. "Мне все нравится. Удобно, современно, комфортно. Все красиво. По моему вопросу все подсказали, объяснили, разъяснили. Оперативно, понятно. Моя оценка по пятибалльной системе - пятерочка", - поделился впечатлениями горожанин.-0-