Один из самых молодых санаториев страны. Рассказываем, чем "Спутник" привлекает тысячи отдыхающих со всего мира
01.11.2024 | 18:07
Именно такой девиз у сотрудников санатория "Спутник", который славится своими лечебными и оздоровительными методиками далеко за пределами нашей страны. Эффективные медицинские технологии, применяемые в здравнице, в комплексе с природными факторами творят настоящие чудеса. Узнали, чем же привлекает курорт на берегу озера Нарочь тысячи отдыхающих со всего мира.
Санаторий "Спутник" - одна из самых молодых здравниц страны, которая появилась при поддержке государства без малого 20 лет назад в Национальном парке "Нарочанский".
Главный врач УП "АСБ Санаторий Спутник" Владимир Сержант вспоминает, что с идеей реализации этого важного социального проекта по оздоровлению населения тогдашний председатель ОАО "АСБ Беларусбанк" Надежда Ермакова обратилась к главе государства. И Президент поддержал строительство современной здравницы.
Методики оздоровления - уникальные, способные за считаные дни пробудить резервные возможности организма отдыхающего! Неслучайно по результатам аттестации УП "АСБ Санаторий Спутник" присвоена высшая квалификационная категория!
Медицина на высоте
В комплексе предложений курортного учреждения - проживание, разнообразная кухня, высокотехнологичные медицинские и SPA-услуги. Медпрофиль санатория: заболевания костно-мышечной системы и соединительной ткани, системы кровообращения, болезни нервной системы, женских половых органов. Дети принимаются по оздоровительной путевке с трех лет.
- Прибалтам очень нравятся наши медуслуги, которые предлагает санаторий, и диагностика заболеваний. Причина проста: развалив старую систему медицинского обслуживания, в их странах не создали новую, потому гости буквально «выметают» все наши предложения по обследованию, консультациям, – отмечает главврач.
Карт-бланш по назначению
Главный врач УП "АСБ Санаторий Спутник" Владимир Сержант вспоминает, что с идеей реализации этого важного социального проекта по оздоровлению населения тогдашний председатель ОАО "АСБ Беларусбанк" Надежда Ермакова обратилась к главе государства. И Президент поддержал строительство современной здравницы.
Спустя два десятилетия "Спутник" входит в тройку лучших санаториев страны. Расположенный на берегу волшебного озера Нарочь в окружении зеленого массива, он предлагает отличный отдых, оздоровление с качественной функциональной диагностикой, индивидуальным подходом и подбором уникальных программ по физическому восстановлению, а также повышению иммунитета.
Методики оздоровления - уникальные, способные за считаные дни пробудить резервные возможности организма отдыхающего! Неслучайно по результатам аттестации УП "АСБ Санаторий Спутник" присвоена высшая квалификационная категория!
Интересуемся: какой финансовый вклад внесла в становление учреждения вышестоящая организация - ОАО "АСБ Беларусбанк"?
- Многие рассуждают, мол, раз их финансируют, потому и стали лучшими! На самом же деле у учредителя не взяли ни рубля, - подчеркивает Владимир Францевич. - С первых дней развиваемся за счет того, что сами зарабатываем. Экономим каждую копейку. Конечно, берем в банке кредиты под развитие, но такова мировая практика реализации каждого успешного бизнес-проекта.
По словам собеседника, главное, что дало коллективу санатория руководство банка-учредителя - и Надежда Ермакова, и Виктор Ананич, нынешний председатель правления ОАО "АСБ Беларусбанк", так это карт-бланш на максимальную свободу действий для создания курорта мирового уровня.
Владимир Сержант, будучи человеком с аналитическим мышлением и большими организаторскими способностями, объехал буквально всю Европу, побывав на самых знаменитых курортах. Все лучшее и передовое белорусы старались взять на заметку.
Сегодня санаторий "Спутник" предлагает гостям, в том числе семьям с детьми, полноценный отдых, постоянно развиваясь и дополняя список направлений своей деятельности. К примеру, в этом году сдан в эксплуатацию открытый термальный комплекс, в который входят бассейн, джакузи, где вода подогревается до 30 градусов, и бани.
Надо сказать, что "Спутник" заполнен на 100% практически круглый год. Многие из тех, кто хотя бы раз побывали в «Спутнике», признаются, что стали уже постоянными гостями.
В комплексе предложений курортного учреждения - проживание, разнообразная кухня, высокотехнологичные медицинские и SPA-услуги. Медпрофиль санатория: заболевания костно-мышечной системы и соединительной ткани, системы кровообращения, болезни нервной системы, женских половых органов. Дети принимаются по оздоровительной путевке с трех лет.
Безусловно, именно медицинская составляющая - важнейший фактор привлечения гостей санатория "Спутник".
- Каждое утро начинается с приема врача, которых в штате около 20, причем самых востребованных профилей: терапевт, офтальмолог, невролог, кардиолог, эндокринолог, УЗИ, - уточняет Владимир Францевич. - Все специалисты - высшей и первой категории, и они постоянно проходят переподготовку.
В диагностическом комплексе работает один из четырех имеющихся в стране суперсовременных УЗИ-аппаратов. Недавно санаторий установил деловые контакты с ГУ "РНПЦ травматологии и ортопедии", врачи которого вскоре начнут консультировать гостей здравницы, нуждающихся в диагностике и лечении. Вскоре вступит в строй самое современное оборудование рентген-кабинета.
Стоматологическое отделение оснащено не менее прогрессивным оборудованием. Здесь представлена терапевтическая и хирургическая стоматология, ортопедия, имеется дентальный рентген-кабинет, где производятся панорамные, 3-D и прицельные снимки. Пациентам предлагается индивидуальное комплексное лечение и протезирование, в том числе имплантация зубов.
- При этом наши стоматологические услуги дешевле, чем в Минске, имплантация - точно в два раза при отличном качестве! Мы не гонимся за ценами и за количеством. Для нас важно, чтобы человек знал: если он к нам приехал, то получит полноценную медицинскую помощь, - отмечает собеседник и уточняет, что каждому из отдыхающих медперсонал уделяет столько времени, сколько необходимо.
Кстати, врачи санатория принимают не только проживающих в здравнице. За медицинскими услугами в санатории обращаются жители Мядельского и близлежащих районов, а также Гродненской и Витебской областей.
Меню - пальчики оближешь!
В санатории "Спутник" прекрасная кухня. Для удобства гостей действует заказное меню, в которое входят на выбор пять первых и пять вторых блюд. Различные закуски подаются по принципу шведского стола. В санатории есть свой ресторан, где играет живая музыка и предлагают разнообразные изыски. Там можно вкусно отобедать в хорошей компании, устроить романтический вечер при свечах. А для любителей потанцевать разработана культурная программа с дискотекой.
В планах развития санатория - строительство современного пищевого блока, который свяжут с основным комплексом крытым переходом. Панорамные окна будут выходить на озеро Нарочь, привлекательное в любую пору года.
В новом здании запроектировано три ВИП-зала с каминами, где можно отмечать дни рождения и другие значимые даты или просто посидеть у огня. Здесь будут организованы два типа питания – по системе заказного меню и шведского стола. Там, где сейчас находится столовая, разместятся кабинеты медицинского центра, то есть они будут сконцентрированы в едином пространстве, что сделает еще более удобным врачебное обслуживание.
Гости со всего мира
Среди тех, кто выбирает "Спутник", не только белорусы. Здесь отдыхает немало иностранцев. Согласно статистике, с 2007 года здравницу посетило более 29 тыс. россиян, 4,5 тыс. литовцев, 2 тыс. латышей, 660 азербайджанцев. Наведывались и жители Кипра, Швейцарии, Сербии, КНР, Туркменистана – всего из 46 стран мира.
- Разрешив безвизовый въезд, глава государства сделал все для того, чтобы к нам на отдых ехали и граждане из-за рубежа, - отмечает Владимир Сержант.
Недавно, например, "Спутник" принимал 70 латышей. Чтобы привлечь ближайших соседей, руководство санатория поработало с нашими посольствами в Латвии и Литве: заключило договоры о сотрудничестве с белорусскими землячествами (диаспорами) этих стран.
"Спутник" может принять в год максимум 12 тысяч человек. Мощности санатория составляют 293 места, летом их число увеличивается до 425.
Работать с настроением
Успех предприятия, работающего в сфере услуг, тем более специализирующегося на отдыхе, во многом определяет хорошо подобранная команда. В санатории "Спутник" приемом и обслуживанием гостей занято 300 человек. Коллектив не маленький, но каждый на своем месте. Работают как единый механизм, потому и заработная плата на высоком уровне - в среднем 2860 рублей. По этому показателю учреждение на втором месте в Мядельском районе.
Коллектив санатория преимущественно женский. Ведь приготовление пищи, оказание множества медуслуг, обслуживание номеров требуют преимущественно женских рук. Правда, Владимир Сержант хоть и лично сам людей не набирает на работу, но знает, какими заботами живет каждый сотрудник санатория.
- Для меня очень важно, чтобы человек любил свою профессию и все у него было хорошо, - рассказывает Владимир Францевич и уточняет важную деталь кадровой политики организации: - Я опираюсь на таких людей, у которых, как говорят, горят глаза. И не столь важно, какой у каждого диплом. Так, например, среди медперсонала нашел руководителя нового СПА-центра, которому поручил разработать научное обоснование его концепции.
За главным врачом - определение стратегических задач, финансы и их распределение, с обсуждения которых с главным бухгалтером начинается каждый его рабочий день.
- Как в обычной семье, планируем, что и где купить, на чем сэкономить, чтобы отложить часть заработанного для дальнейшего развития. Кстати, большую роль в успехе предприятия играет отдел маркетинга, руководитель которого каждый день обновляет свежую информацию о ценовой политике и заполняемости курортов, в том числе зарубежных, - отмечает главный врач УП "АСБ Санаторий Спутник". - Благодаря такой командной работе нашего коллектива я уверен, что мы и далее будем надежно удерживать высокую планку одного из лучших курортов страны.
