ОАО "АСБ Беларусбанк" - банк, который больше других интегрирован в экономическую и общественную жизнь каждой семьи, района, области и в целом страны. Корреспонденты газеты узнали, какие его инструменты наиболее популярны в регионах, на примере ЦБУ № 624 ОАО "АСБ Беларусбанк" г. Столбцы.
"На родныя тавары" и не только
Команда ЦБУ № 624 активно продвигает продукты и услуги банка, в том числе выступая перед трудовыми коллективами, посещая предприятия и организации района. Например, только в Беларусбанке можно оформить кредит на отечественные товары по весьма привлекательной фиксированной процентной ставке - 4% годовых.
- Мы, будучи патриотами своей страны, понимаем, как важно предприятию продать товар, а покупателю - приобрести его для улучшения быта, повышения качества жизни, на выгодных условиях, - говорит директор ЦБУ № 624 ОАО "АСБ Беларусбанк" Оксана Терешко. - В результате такого государственного подхода, направленного на развитие экономики, выигрывают все: люди, предприятия, экономика района, города, страны. В районе с начала года оформлено 172 данных кредита на сумму 1,4 млн рублей. Наибольшей популярностью среди столбчан пользуются холодильники, мебель для кухни и керамическая плитка.
Коллективом ЦБУ № 624 проводится огромная работа с учреждениями образования и управлением социальной защиты населения по повышению финансовой грамотности. В структурных подразделениях банка проводятся консультации и практическое обучение пользованию современными финансовыми инструментами, осуществлению безналичных расчетов и основным правилам цифровой безопасности. Организуются дни клиента и дни открытых дверей. Работа с людьми пенсионного возраста по обучению их навыкам безналичных расчетов и безопасному пользованию банковскими платежными картами осуществляется при посещении клиентами отделений, а также в рамках так называемых школ старшего возраста.
Немаловажным направлением в деятельности банка являются мероприятия в рамках ежегодной Недели финансовой грамотности детей и молодежи. Ежегодно работниками ЦБУ № 624 совместно с учреждениями образования проводится порядка 30 различных мероприятий (уроков, занятий, экскурсий в банк, игр, презентаций).
Уникальная "Карта учащегося"Нашел поддержку на территории Столбцовского района и очередной социальный проект Беларусбанка – "Карта учащегося" – как доступный инструмент развития образовательной среды и финансовой подготовки подрастающего поколения. Первой инициативу поддержала средняя школа № 4. Уже в сентябре текущего года к проекту подключатся и другие учреждения образования.
- "Карта учащегося" - уникальный продукт, совмещающий функции платежной карточки и документа, подтверждающего статус учащегося. Этот масштабный социальный проект успешно объединил усилия банка и учреждений образования для обеспечения успешного будущего подрастающего поколения, - считает Оксана Александровна.
Родителям важно обеспечить безопасность и финансовую поддержку своих детей, и для этого предназначено бесплатное приложение MobiTeen. Оно позволяет контролировать расходы, отслеживать местоположение и уровень заряда батареи на телефоне ребенка, а также осуществлять денежные переводы с любой карточки Беларусбанка.
Учреждения образования, сотрудничающие с банком, могут наращивать безопасность и производительность учебного процесса, внедряя "Карту учащегося" в качестве пропуска, читательского билета в библиотеку или ключа в компьютерном классе. Кроме того, школьники во время учебы могут использовать "Карту учащегося" для подтверждения права бесплатного проезда в общественном транспорте. Приятным бонусом является манибэк в 3% при покупках у партнеров банка.
Популярность "Шчодрай"
В финансовой жизни страны все большую роль играют банковские платежные карты. Клиенты ЦБУ № 624 могут воспользоваться их новыми преимуществами.
- Каждый клиент выбирает карту нашего банка под свои потребности, – говорит директор и называет одну из самых популярных на сегодняшний день - карту "Шчодрая". - Ее отличительная особенность – в необычной бонусной программе лояльности в виде виртуального местечка "Шчодрае", магазины и заведения которого - партнеры бонусной программы. В них держатель карты может обменивать заработанные баллы на скидки, бонусы и специальные предложения. Наши клиенты активно пользуются данной картой и уже рекламируют ее друзьям, знакомым. Кстати, ее также можно заказать через каналы дистанционного банковского обслуживания.
Кому новый "Бархат"?
- Для получения пенсий и других социальных выплат можно вступить в Клуб для активных пенсионеров "Бархат", условия которого адаптированы под образ жизни данной категории граждан, – говорит Оксана Терешко. – Держателям доступны привлекательные бонусы, такие как манибэк при оплате в аптеках и других повседневных расходах, снятие наличных в банкоматах белорусских банков без комиссии, а также широкий выбор банковских услуг на более выгодных условиях.
Клуб "Бархат" регулярно совершенствуется, дополняясь новыми предложениями, интересными для его участников. Из последнего - обновление дизайна карточки и изменение формы. Теперь карточка стала вертикальной, на ней изображен живописный сад с летними цветами, среди которых и ассоциирующиеся с названием клуба бархатцы.
Оформить карту Клуба "Бархат" могут все, кто на момент обращения в банк имеет право на получение пенсии в соответствии с законодательством, а также лица, которым осталось 3 месяца до достижения ими пенсионного возраста. Карточка оформляется бесплатно на 5 лет к базовому счету.
Снять деньги в магазине
Данный сервис от Беларусбанка набирает популярность.
- Чтобы снять деньги с карты, теперь не обязательно искать банкомат, - говорит Оксана Терешко. - Достаточно обратиться в ближайшую торговую точку и поискать на кассе специальную наклейку с зеленым кошельком. Она означает, что магазин подключен к сервису выдачи наличных и здесь вы можете получить необходимую сумму денежных средств.
Сумма в рамках одной операции не должна превышать 5 базовых величин (200 рублей). По картам Беларусбанка комиссия за снятие наличных не взимается.
- Сервис удобен не только покупателям, но и владельцам бизнеса, – комментирует руководитель. – Подключившиеся субъекты хозяйствования увеличивают товарооборот за счет привлечения дополнительных покупателей, а также сокращают время на сдачу выручки и расходы на инкассацию денежной наличности.
В ногу с бизнесомКлиентская база ЦБУ № 624 ОАО "АСБ Беларусбанк" в г. Столбцы растет с каждым днем, для этого в банке созданы все условия.
- При подключении к пакетам услуг "Развитие", "Шаг навстречу", "Легкий-3", "Легкий-5", "Легкий-шаг", "Легкий-союз", "Перспективный-5" можно получить льготный период обслуживания счета - всего за 1 копейку в месяц, - делится Оксана Александровна. - Льготный период действует на протяжении полугода, включая месяц подключения. Выбирая Беларусбанк, клиенты выбирают надежность и выгодные ценовые условия.
В настоящее время все больше клиентов используют дистанционные каналы банковского обслуживания. Банк предлагает мобильное приложение, с помощью которого клиенты, не посещая офис банка, могут делать самые различные платежи как в белорусских рублях, так и в иностранной валюте.
Для клиентов, осваивающих новые рынки сбыта продукции в страны дальнего зарубежья, предлагаем воспользоваться услугами экспортного центра, в компетенцию которого входит проверка благонадежности контрагента, предложение оптимальных форм расчетов в рамках заключенных контрактов.
- Выходит на рынок бизнес, набирает обороты – мы также не стоим на месте. Вместе с предприятиями осваиваем новые формы и методы ведения бизнеса. Стараемся подсказать, как эффективнее проводить экспортно-импортные платежи, - рассказывает Оксана Терешко.
"Собери портфель в школу"
ЦБУ № 624 ОАО "АСБ Беларусбанк" - социально ориентированное учреждение. Оно ежегодно участвует в районной благотворительной акции "Соберем детей в школу". Под Новый год традиционно поддерживает республиканскую акцию "Наши дети". Внутри коллектива кипит активная общественная жизнь. Работники участвуют во внутрибанковских и районных мероприятиях. Сотрудники не только грамотно и качественно обслуживают клиентов, выполняя свои должностные обязанности, но и разносторонне проводят досуг в кругу коллег. Организовывают мероприятия, вовлекая членов своих семей, детей, участвуют в туристических слетах и спортивных состязаниях, даже снимают ролики художественной самодеятельности, где танцуют и поют.
Школьники Столбцов уже активно пользуются "Картой учащегося" Беларусбанка.
Лайфхак для бизнеса: обслуживание счета за 1 копейку для новых корпоративных клиентов.
Тамара МЕДВЕДЕВА
фото автора