В ноябре 2024 года А1 запустил информационную кампанию #Подумайте5секунд для защиты белорусов от мошенничества. Совместно с Белорусским телеграфным агентством компания А1 также инициировала встречи с экспертами в области безопасности, чтобы проинформировать как можно больше граждан о способах защиты от различных видов мошенничества и киберугроз. Так как же уберечь себя от злоумышленников? На что в первую очередь стоит обращать внимание? Рассказывает начальник управления внутреннего контроля компании А1 Владимир Кучинский.
Чтобы эффективно защитить себя от мошенничества, важно понять, с кем вы имеете дело и как выстраивать свое поведение в таких ситуациях. Процесс понимания можно разделить на несколько этапов.
Первый этап - это идентификация канала, через который злоумышленники вступают в контакт. Чаще всего они используют телефонные звонки или мессенджеры. Это первый индикатор того, что общение может быть небезопасным. Современные технологии могут усложнять ситуацию: мобильные устройства часто отображают звонки одинаково, независимо от того, поступил ли звонок через WhatsApp, Telegram или традиционный телефонный номер. Поэтому важно проявлять бдительность и внимательно изучить настройки своего устройства.
Даже звонок с обычной телефонной сети не всегда безопасен. Мошенники могут использовать белорусские номера или международные, которые напоминают белорусские. Если вам звонят с неизвестного номера, будьте осторожны. При звонках через мессенджеры следует обращать внимание на все: знакомы ли вы с этим человеком? Символика на фото может быть подделана, как и имя или название организации на экране. Не позволяйте себя обмануть!
Второй этап - это понимание контекста разговора. Обратите внимание на то, что именно говорит собеседник и каких действий он от вас ожидает. Это поможет вам оценить, действительно ли общение имеет смысл или же это попытка мошенничества. Как правило, злоумышленники - опытные психологи, которые знают, как вызвать у человека нужные эмоции и подтолкнуть его к разговору. Они используют такие чувства, как сострадание и страх, чтобы манипулировать людьми. Часто они играют на боязни потерять что-то ценное. Если вам звонят и сообщают о проблемах с родственниками, угрозе потери денежных средств или предлагают быстро заработать легкие деньги - это явные признаки мошенничества. Как только вы заметите, что разговор начинает развиваться в этих направлениях, будьте осторожны: скорее всего, вас пытаются обмануть.
Почему не стоит втягиваться в дискуссию? Понятно, что иногда хочется потроллить злоумышленника и показать, что вы понимаете ситуацию. Но будьте осторожны: мошенники - хорошие психологи, и они могут вернуть разговор в нужное им русло. Кроме того, они могут записать ваш голос и с помощью монтажа или искусственного интеллекта использовать его в своих корыстных целях.
Следуя этим шагам, вы сможете лучше защитить себя от мошенников и избежать неприятных ситуаций. Будьте внимательны и сразу прекращайте общение, если оно вызывает у вас сомнения.
- Какие общие рекомендации вы можете дать белорусам, чтобы они не попадались на уловки мошенников, а могли защитить себя и свои устройства от вредоносного влияния?
- Профилактика - самая лучшая защита. Бороться с тем, что уже произошло, всегда сложнее. Поэтому стоит заранее подумать о том, как обезопасить себя, если вы однажды столкнетесь с злоумышленниками.
Первое. Установите двухфакторную аутентификацию на всех банковских приложениях, в приложении вашего мобильного оператора, социальных сетях и мессенджерах. Этот процесс должен включать элемент, известный только вам, помимо информации, которую вы получите через СМС или электронную почту. Даже если это распространенный факт, мошенники не смогут угадать, как, например, зовут вашу супругу или собаку.
Второе. Никогда не сообщайте никому код, который вам приходит. Это ваш ключ - одноразовый, но все же открывающий доступ к вашим приложениям и мессенджерам. Подумайте, отдали бы вы незнакомцу свой ключ? Конечно, нет. Так же и с этими цифрами.
Третье. Не устанавливайте приложения из APK-файлов, которые вам рекомендовали скачать из непроверенных источников. Если это не ваша инициатива и вам это навязывают, лучше откажитесь от установки.
И еще одна рекомендация. Злоумышленники чаще всего целятся на самые уязвимые категории граждан - пожилых людей и детей. Поэтому обучить их основным принципам цифровой гигиены, объяснить, в чем опасность таких коммуникаций и контактов, - это то, что обязательно нужно сделать. И наша кампания #Подумайте5секунд направлена в том числе на это.
- Что А1 как мобильный оператор делает для защиты клиентов от мошенников?
Конечно, мы не можем оставаться в стороне. Наша основная цель - информирование и профилактика. Мы стремимся донести до клиентов и всех граждан Беларуси информацию о том, как защитить себя и свои данные от мошенников.
Еще одно направление - работа над безопасностью систем, приложений и клиентских данных. Мы делаем все возможное, чтобы, даже если потенциальная жертва поддастся на уговоры злоумышленников, у нее возникли сложности в выполнении противоправных действий.
Наше приложение "Мой А1" должно быть удобным и дружественным для легитимного пользователя. Однако, если кто-то начинает действовать против своих интересов, мы внедряем меры, которые предотвращают нежелательные действия. Это внутренние механизмы, которые работают "под капотом". Мы активно развиваем эту сферу, уже достигли значительного прогресса и продолжаем работать над улучшениями.
- Сама информационная кампания #Подумайте5секунд направлена на то, чтобы защитить белорусов и донести до них, что перед тем, как сделать то или иное действие, необходимо остановиться и подумать, для чего это нужно и как может повлиять на жизнь.
| Подготовлено по видео БЕЛТА. Скриншоты видео.
Читайте также:
Подумайте 5 секунд: простые шаги, которые помогут не попасться мошенникам
"5 тысяч попыток взлома ежемесячно!" Какие кибератаки "в трендах" в Беларуси?
Хотите узнать, как защищают ваши данные в дата-центре А1? Мы все выяснили
Чтобы эффективно защитить себя от мошенничества, важно понять, с кем вы имеете дело и как выстраивать свое поведение в таких ситуациях. Процесс понимания можно разделить на несколько этапов.
Даже звонок с обычной телефонной сети не всегда безопасен. Мошенники могут использовать белорусские номера или международные, которые напоминают белорусские. Если вам звонят с неизвестного номера, будьте осторожны. При звонках через мессенджеры следует обращать внимание на все: знакомы ли вы с этим человеком? Символика на фото может быть подделана, как и имя или название организации на экране. Не позволяйте себя обмануть!
Второй этап - это понимание контекста разговора. Обратите внимание на то, что именно говорит собеседник и каких действий он от вас ожидает. Это поможет вам оценить, действительно ли общение имеет смысл или же это попытка мошенничества. Как правило, злоумышленники - опытные психологи, которые знают, как вызвать у человека нужные эмоции и подтолкнуть его к разговору. Они используют такие чувства, как сострадание и страх, чтобы манипулировать людьми. Часто они играют на боязни потерять что-то ценное. Если вам звонят и сообщают о проблемах с родственниками, угрозе потери денежных средств или предлагают быстро заработать легкие деньги - это явные признаки мошенничества. Как только вы заметите, что разговор начинает развиваться в этих направлениях, будьте осторожны: скорее всего, вас пытаются обмануть.
Почему не стоит втягиваться в дискуссию? Понятно, что иногда хочется потроллить злоумышленника и показать, что вы понимаете ситуацию. Но будьте осторожны: мошенники - хорошие психологи, и они могут вернуть разговор в нужное им русло. Кроме того, они могут записать ваш голос и с помощью монтажа или искусственного интеллекта использовать его в своих корыстных целях.
Следуя этим шагам, вы сможете лучше защитить себя от мошенников и избежать неприятных ситуаций. Будьте внимательны и сразу прекращайте общение, если оно вызывает у вас сомнения.

- Профилактика - самая лучшая защита. Бороться с тем, что уже произошло, всегда сложнее. Поэтому стоит заранее подумать о том, как обезопасить себя, если вы однажды столкнетесь с злоумышленниками.
Первое. Установите двухфакторную аутентификацию на всех банковских приложениях, в приложении вашего мобильного оператора, социальных сетях и мессенджерах. Этот процесс должен включать элемент, известный только вам, помимо информации, которую вы получите через СМС или электронную почту. Даже если это распространенный факт, мошенники не смогут угадать, как, например, зовут вашу супругу или собаку.
Второе. Никогда не сообщайте никому код, который вам приходит. Это ваш ключ - одноразовый, но все же открывающий доступ к вашим приложениям и мессенджерам. Подумайте, отдали бы вы незнакомцу свой ключ? Конечно, нет. Так же и с этими цифрами.
Третье. Не устанавливайте приложения из APK-файлов, которые вам рекомендовали скачать из непроверенных источников. Если это не ваша инициатива и вам это навязывают, лучше откажитесь от установки.
И еще одна рекомендация. Злоумышленники чаще всего целятся на самые уязвимые категории граждан - пожилых людей и детей. Поэтому обучить их основным принципам цифровой гигиены, объяснить, в чем опасность таких коммуникаций и контактов, - это то, что обязательно нужно сделать. И наша кампания #Подумайте5секунд направлена в том числе на это.

Конечно, мы не можем оставаться в стороне. Наша основная цель - информирование и профилактика. Мы стремимся донести до клиентов и всех граждан Беларуси информацию о том, как защитить себя и свои данные от мошенников.
Еще одно направление - работа над безопасностью систем, приложений и клиентских данных. Мы делаем все возможное, чтобы, даже если потенциальная жертва поддастся на уговоры злоумышленников, у нее возникли сложности в выполнении противоправных действий.
Наше приложение "Мой А1" должно быть удобным и дружественным для легитимного пользователя. Однако, если кто-то начинает действовать против своих интересов, мы внедряем меры, которые предотвращают нежелательные действия. Это внутренние механизмы, которые работают "под капотом". Мы активно развиваем эту сферу, уже достигли значительного прогресса и продолжаем работать над улучшениями.
- Сама информационная кампания #Подумайте5секунд направлена на то, чтобы защитить белорусов и донести до них, что перед тем, как сделать то или иное действие, необходимо остановиться и подумать, для чего это нужно и как может повлиять на жизнь.
| Подготовлено по видео БЕЛТА. Скриншоты видео.
Читайте также:
Подумайте 5 секунд: простые шаги, которые помогут не попасться мошенникам
"5 тысяч попыток взлома ежемесячно!" Какие кибератаки "в трендах" в Беларуси?
Хотите узнать, как защищают ваши данные в дата-центре А1? Мы все выяснили