12 января, Минск /Корр. БЕЛТА/. Минчан в большей степени волнуют вопросы жилищно-коммунального хозяйства, строительства жилья, здравоохранения, сообщила председатель Совета Республики Наталья Кочанова на выездном расширенном заседании Президиума Совета Республики "О результатах работы с обращениями граждан и юридических лиц в городе Минске за 2022 год", передает корреспондент БЕЛТА.
"Почти 40% обращений, которые поступают в Совет Республики, - из Минска. В большей степени это вопросы, касающиеся жилищно-коммунального хозяйства, строительства жилья, здравоохранения. Вчера (во время единого дня приема граждан в Минске. - Прим. БЕЛТА) не было обращений, касавшихся обеспечения безопасности, то есть работы правоохранительных органов. А вот что касается жилищно-коммунального хозяйства, строительства, незавершенного строительства (у нас 10 жилых домов, которые затянуты по определенным причинам, и люди своевременно не смогли реализовать свои права на строительство жилья), то таких обращений достаточно много. Это говорит о том, что надо выстраивать четкую систему в работе этих служб", - сказала Наталья Кочанова.Люди не должны ходить от одного чиновника к другому в попытке решить свой вопрос, отметила спикер. "Кроме того, что я председатель Совета Республики, я уполномоченный представитель Президента по городу Минску. Для меня очень важно, чтобы была четко выстроена работа с людьми, чтобы люди не ходили от одного должностного лица к другому в надежде решить свой вопрос, чтобы им не надо было искать правды в других органах власти. И не потому, что мы не хотим работать с людьми. Я всегда с огромным удовольствием работаю с людьми, вижу, насколько у них сформировано отношение к власти - позитивное или, наоборот, есть какие-то проблемы. Мы для себя делаем выводы, где мы недорабатываем, что нам еще нужно сделать, чтобы люди могли получить квалифицированную консультацию, а не безграмотную, когда на долгие годы они будут отброшены в решении своего вопроса", - подчеркнула председатель Совета Республики.
Накануне на прием к Наталье Кочановой пришла женщина, с 1990 года стоящая в очереди нуждающихся на улучшение жилищных условий. "Она задает правомерный вопрос, почему ее не приглашали на получение или строительство жилья раньше? Мы разберемся в этом вопросе. Но права ее не реализованы, и она задает правомерный вопрос. И такие обращения были", - добавила спикер.
Вчера председатель Совета Республики начала проводить прием граждан в 9.30, а завершила в 20.30. К участию в приеме был приглашен председатель Мингорисполкома Владимир Кухарев. "Он услышал, что существуют факты, когда нет возможности записаться на прием к руководителю. Возможности есть: есть номер телефона, можно позвонить, но туда попасть невозможно, и об этом говорили люди, - дополнила Наталья Кочанова. - От того, как мы работаем с людьми в Минске, зависит доверие к власти, то, как люди воспринимают все, что происходит в Минске. Поэтому и депутатский корпус, и руководители местных органов исполнительной власти, руководители предприятий, организаций, учреждений должны перевернуть свое сознание: основополагающее в решении задач, которые перед нами ставит жизнь, - работа с людьми".-0-
Фото Максима Гучека