18 января, Минск /Корр. БЕЛТА/. Через службу 115 минчане часто пытаются заказать такси и пиццу, сообщил сегодня во время пресс-конференции в пресс-центре БЕЛТА начальник управления контакт-центра Минска Игорь Кириленков.
"Если говорить о курьезных обращениях в нашу службу 115, то часто к нам звонят и заказывают такси или пиццу. Еще есть короткий номер 105 железнодорожного вокзала, где заказывают билеты. Люди путают номера и звонят к нам, чтобы заказать билеты", - пояснил он.Игорь Кириленков отметил, что единый короткий номер 115 легко запоминается. "И любой человек должен знать, что по всем вопросам жилищно-коммунального хозяйства Минска может набрать этот номер", - подчеркнул он.
Говоря о том, на что чаще всего жалуются минчане, обращаясь в службу 115, начальник управления контакт-центра Минска рассказал, что это зависит от сезона. "Зимой чаще всего это вопросы отопления, энергоснабжения, электрообеспечения мест общего пользования (замена лампочек), летом - санитарное состояние. Вопросы по водоснабжению возникают независимо от сезонов", - пояснил он.-0-
Все материалы конференции можно прочитать по ссылке
- размещаются материалы рекламно-информационного характера.