Что повлияло на улучшение работы служб "одно окно", рассказала замминистра юстиции

Фото из архива

6 декабря, Минск /Корр. БЕЛТА/. Заместитель министра юстиции Валентина Якимович в проекте БЕЛТА "Страна говорит" на тему "Служба "одно окно": векторы развития" рассказала, что повлияло на улучшение условий работы служб "одно окно".

"Когда мы только начинали мониторинги, у служб "одно окно" был стандартный вид. Когда вы заходите в здание исполкома, на первом этаже стоит пост милиционера, а рядышком такая отгороженная стекляшка, даже двери нет. И гражданин, стоя на такой узенькой стоечке, что-то заполняет на этом сквозняке, где все ходят. Сейчас таких служб уже, думаю, практически нет благодаря тому, что Минюст проводит планомерную работу в том числе с исполкомами", - отметила Валентина Якимович.

Есть и другие моменты, которые повлияли на улучшение работы служб. "Второй год уже мы проводим конкурс "Лучшая служба "одно окно", где учитываются не только законодательные критерии, но и начисляются баллы, когда есть какие-то свои фишки. Также мы проводим республиканский семинар. Главные управления юстиции организовывают областные семинары, где им показывают лучшие службы, и они уезжают с запалом. Мол, нам тоже так хочется", - подчеркнула замминистра.

По словам Валентины Якимович, образцовых служб в стране сейчас очень много. "Я, например, впечатлилась службой в Новополоцке, потому что там все обустроено с интерактивными экранами и отдельной комнатой для весьма конфиденциальных административных процедур. Также отмечу новую службу в Бресте и в Березе. Сейчас очень много действительно исполкомы в этом плане работают и стараются", - отметила она.

*Проект создан за счет средств целевого сбора на производство национального контента.-0-