Накануне днем в Москве было совершено без преувеличения зверское преступление, погибла четырехлетняя девочка. В убийстве подозревается человек, которому родители ребенка доверяли как самим себе, - нянечка. Уроженка Узбекистана присматривала за малышкой на протяжении трех лет, уже фактически стала членом семьи, и на кого как не на нее целиком и полностью могли положиться родители? Думать о том, что они чувствуют сейчас, не хочется. Однако именно это ЧП затронуло очень важную и серьезную тему, связанную с подбором нянечки, ведь из-за катастрофической нехватки времени именно ей мы порой доверяем самое дорогое, что есть в нашей жизни, - детей. Корреспондент БЕЛТА выясняла, насколько легко найти нянечку в Минске и почему не стоит полагаться на услуги "без посредников".
"Интернет мне в помощь", - подумала я, когда начинала проводить это небольшое расследование, подбирая няню для своего сына. И правда, интернет помог - выдал десяток сайтов агентств, которые предлагают позаботиться о ребенке и подобрать няню-гувернантку, няню-воспитательницу и няню-сопровождающую. Пообщавшись с некоторыми агентствами, выяснила, что стоимость услуг такой няни растет не только в зависимости от стажа работы с детьми, но и от самооценки предполагаемой сотрудницы. Например, простая бабушка, хозяйственная и добрая, за свои услуги запрашивает в среднем $3 в час. Квалифицированная няня с образованием, опытом работы, хорошими характеристиками потребует $4-5 в час. Арифметика здесь несложная: исходя из того, что няни более охотно соглашаются на полную занятость, а не на почасовую, и рабочий день, предположим, составит 8 часов, в среднем придется раскошелиться на $120-200 в неделю (за пять дней). И это, конечно же, далеко не предел.
Несколько дешевле обходится брать няню сразу на месяц, здесь стоимость идет на увеличение в среднем от $500. Находятся и такие няни, которые взвинчивают цену до $1000. Странно, что особенного в этой гувернантке? Пожалуй, ничего - за исключением владения одним иностранным (английским) языком.
Впрочем, ситуации бывают и куда более прозаичные. Студентки первого-третьего курсов непрофильных университетов, которые хотят подзаработать по вечерам, также предлагают на различных сайтах услуги по присмотру за детьми. Обходится это, конечно, в разы дешевле, но задаешься вопросом: может ли человек, у которого нет собственных детей, взять на себя ответственность заботиться о чужом "сокровище"? И еще более интересно: как может у 20-летней девушки опыт работы с детьми составлять 4 года? Удивительно, но встречаются и такие объявления. Иногда с натяжкой можно согласиться, что забота о младших братьях, сестрах или детях соседей в практическом плане заменяет воспитание собственных и дает достаточно навыков для воспитания детей чужих "дяди и тети", не так ли?
Но вернемся к агентствам по подбору домашнего персонала. Там меня уверяют, что в первую очередь обращают внимание на качество подобранных сотрудниц, а не на количество представленных родителям предложений. Вниманию мамы и папы в зависимости от требований, как правило, предлагают одну-три кандидатуры, с которыми можно пообщаться и уточнить все интересующие моменты. При некоторых агентствах работают свои психологи, которые проводят с кандидатами собеседования, оценивают их общее психологическое состояние. Есть и специальные тематические тренинги для тех, кто хочет стать няней. "Каждая из наших нянь - профессионал в своем деле, найдет общий язык с вами и подберет лучший подход для вашего малыша", - ответили мне на просьбу подобрать женщину, которая присмотрит за сыном, пока я на работе.
В одном из агентств меня убедили, что в списки потенциальных нянечек случайный человек попасть не может: сотрудники собственноручно перепроверяют все рекомендации этих людей, обзванивают указанные в резюме номера телефонов. "Поверьте, сразу видно, когда человек оставляет номера телефонов своих родственников или близких друзей, это становится понятно уже после первых наводящих вопросов", - пояснили там. Тем более каждая нянечка должна в обязательном порядке предоставлять справку из Министерства внутренних дел о том, что не привлекалась к уголовной и административной ответственности. Все должно быть абсолютно чисто.
Семейный психолог центра дополнительного образования "Родник" Андрей Туровец считает, что при подборе няни важно воспринимать семью как систему отношений, в которую не может попасть "лишний" человек. Обычно люди об этом как-то не задумываются. "Конечно, желательно проверять вменяемость и психологическую стабильность человека, но в этом даже психолог не всегда может разобраться, - отмечает он. - Наиболее оптимально нанимать няню через трудовое агентство, которое самостоятельно и на профессиональной основе проводит экспертизу этих специалистов и ручается за них".
Но какая няня лучше подойдет для малыша - возрастная или помоложе? По словам Андрея Туровца, наиболее оптимальный вариант - брать няню среднего или старшего возраста, которая имеет опыт в воспитании детей. При этом один из важнейших критериев отбора - наличие собственных взрослых детей, желательно - двоих-троих.
Между тем на первых порах рекомендуется хотя бы несколько дней в неделю собственными глазами понаблюдать за процессом общения ребенка и няни. Несколько лет назад по телевидению показывали документальный фильм, посвященный как раз взаимоотношениям нянек и их подопечных. Желая узнать все нюансы такого общения, родители установили в своем жилище видеокамеры и воочию видели примеры не то что некорректного, а жесткого и даже безобразного отношения к детям. Хотя эти же няни максимально тактично вели себя в присутствии родителей.
"Если семья располагает средствами видеоконтроля, это хорошо, но вообще-то надо изначально задуматься, для чего в принципе няня приглашается в дом. Действительно ли есть такая острая необходимость оставлять ребенка с чужим человеком? Ладно уж, московский "бомонд", который привык к западному образу жизни. Для нашего с вами "белорусского стиля" институт нянь, которые не являются родственниками, чужд", - отмечает Андрей Туровец.
И это, несомненно, правда, ведь минусов от воспитания детей нянями получается гораздо больше, чем плюсов. Если абсолютно случайно родителям не повезет с няней настолько, что она окажется по личностным качествам лучше матери. Так бывает, но крайне редко. "Хотелось бы сместить акцент на то, что семья должна стараться решать вопросы с воспитанием детей самостоятельно, не привлекая посторонние ресурсы. Если брать няню извне, риски не так-то просто устранить", - считает семейный психолог. На крайний случай можно приглашать бабушек, родственников или близких друзей, которые знакомы с укладом в семье и которым можно без опаски довериться. Это поможет минимизировать или даже исключить риски в воспитании детей. "К тому же, не хочется выглядеть националистом, но надо понимать, что человека нужно приглашать из той культуры, к которой относится семья ребенка. В противном случае может иметь место привитие чуждых культурных ценностей. Нельзя исключить и трагические последствия, как в случае с московской семьей", - отмечает Андрей Туровец.
В белорусской столице няни пользуются спросом. Пока я общалась с представителями специализированных агентств, их телефоны звонили без умолку. "Раз есть спрос, есть и предложение", - подумала я. И мои мысли нашли подтверждение в словах собеседников. Ведь если до достижения ребенком трехлетнего возраста мать еще находится в законном декретном отпуске и может позволить себе не работать, то, когда малышу исполняется три года, бывает проблематично устроить его в детский сад. А если проблем с этим нет, то возникают вопросы с тем, кто приведет в садик и заберет оттуда, ведь родители часто работают посменно, уезжают в командировки, а помочь некому, потому что бабушки-дедушки живут в другом городе. Тут уж без посторонней помощи обойтись бывает сложно.
Но, как говорится, сколько людей, столько и мнений. Член Постоянной комиссии Палаты представителей по труду и социальным вопросам Жанна Мишур выступает категорически против нянечек. "Государство дало возможность женщине ухаживать за ребенком, пока ему не исполнится три года, и растить ребенка самостоятельно, не перекладывая ответственность на других людей", - уверена депутат. По ее мнению, лучше всех помочь в воспитании может родная бабушка.
По поводу подбора гувернантки через агентство Жанна Мишур придерживается мнения, что в такой ситуации все должно быть максимально прозрачно. "Чуть ли не детектор лжи должна пройти эта няня, чтобы ее взяли работать в семью", - считает она. "А потом начинают устанавливать по всей квартире видеокамеры, чтобы наблюдать за тем, как обращается няня с ребенком. Так не проще ли кому-то из родителей остаться с ребенком дома или устроить его в садик?", - задалась вопросом парламентарий.
К сожалению, случай, который произошел в Москве, не единственный печальный пример жестокого обращения няни с ребенком, но он исключителен по своей циничности. В соседних странах бывали истории, когда нянечки требовали у родителей оплаты своего труда и попросту крали малышей, которых потом возвращали в семью стражи порядка. Наслушавшись такого, вряд ли кому-то захочется доверять свое чадо чужим людям.
И все же не стоит забывать, что мир не без добрых людей и то, что произошло в Москве, - скорее исключение из правила. Нисколько не сомневаюсь в профессионализме и хорошей подготовке предлагающих свои услуги специалистов, но родителям, подбирая няню, категорически запрещено стесняться. Задавайте любые интересующие вас вопросы, и тогда вероятность того, что вы найдете человека с максимальным набором положительных характеристик, увеличится в разы.
Конечно, нельзя забывать и о том, что, нанимая няню напрямую, без посредников, вы рискуете получить "кота в мешке" - с липовыми справками и рекомендациями. Спрашивайте, интересуйтесь, общайтесь, проверяйте - все-таки от этого зависит будущее и благополучие ваших малышей.
Татьяна АНТОНЧИКОВА