Лучшие врачи Беларуси о диалоге с пациентами, принципах в работе и достижениях

В преддверии Дня медицинских работников в Минске назвали имена лучших из них по итогам 2017 года. Торжественная церемония по традиции прошла во Дворце Республики. Корреспондент БЕЛТА пообщалась с теми, кто, добросовестно выполняя свою работу, ежедневно спасает человеческие жизни.

Светлана Прокопович - лучший врач-педиатр, заведующая педиатрическим участковым отделением №1 Бобруйской городской детской поликлиники №1. Она профессионал, который работает с полной отдачей и вниманием к пациентам. "Каждый день на прием приходят мамы с маленькими детками, у которых высокая температура, малыши плачут и отказываются есть. Родители обращаются за помощью, надеясь, что компетентность врача позволит разобраться в причине этого и решить проблему. И мы должны помочь", - говорит доктор.

Врач всегда стремится к тому, чтобы каждый пациент был полностью вылечен. Самая большая благодарность - когда мамы уходят домой со здоровыми детьми. Недавно был случай, когда удалось вовремя диагностировать у малыша неспецифический язвенный колит - редкое заболевание, которое сложно выявить на начальном этапе. Благодаря своевременному обследованию и соответствующему лечению можно рассчитывать на благополучный исход.

Нагрузка на участок, на котором работает Светлана Прокопович, немалая: за отделением закреплены 860 маленьких пациентов. Всего в детской поликлинике обслуживаются 16 тыс. 610 детей и подростков из 26 детских садов, 14 школ и 4 средних специальных учебных заведений. "Как получается успевать? - задается вопросом педиатр и сама же отвечает: Самодисциплина и интенсивный труд с утра до вечера".

В городской детской поликлинике №1 работает замечательный, очень дружный коллектив. Говорят, что короля делает свита. Светлана Прокопович уверена, что ежедневный труд всей команды отделения, которым она руководит, и позволил ей показать такой высокий результат.

Лучший врач-терапевт страны - Ирена Горбацевич - работает в поликлинике Березинской центральной районной больницы. Она пришла в больницу 36 лет назад сразу после окончания Гродненского мединститута. За эти годы учреждение кардинально изменилось: проведен ремонт отделений и поликлиники, появилось новейшее оборудование, внедряются элементы электронного здравоохранения.

По словам Ирены Горбацевич, награда стала результатом работы всего коллектива, который стремится помогать пациентам в любой ситуации. "Мы единая команда, где каждый - профессионал", - уверена доктор. По ее словам, человек, который выбрал профессию врача, должен быть готов оказать помощь в любое время суток. А потребность в этом встречается довольно часто: терапевты и педиатры дежурят на дому в нерабочее время, консультируют дежурных специалистов.

Ирена Горбацевич уверена: лечение будет эффективным, если пациент строго выполняет рекомендации врача, а для этого он должен знать особенности своей болезни. Нужно обучить человека, который обратился за медицинской помощью, обратить его внимание на факторы риска. Принципы, которыми лучший терапевт Беларуси руководствуется в своей работе, - максимальное оказание помощи пациенту. Его необходимо внимательно выслушать, понять проблему, дать конкретные рекомендации, уделив столько времени, сколько необходимо, вне зависимости от каких-либо обстоятельств.

"Пациент, обращаясь к доктору, смотрит на него с надеждой. Поэтому важно установить диалог, доверительные и уважительные отношения. Уверена, что это один из ключевых моментов, который может сыграть важнейшую роль в процессе выздоровления", - резюмировала специалист.

Победителем в номинации "Врач-хирург" стал заведующий лабораторией патологии суставов и спортивной травмы РНПЦ травматологии и ортопедии Александр Мурзич. В центре он работает с 2001 года, куда пришел сразу после окончания мединститута. На нынешней должности работает с 2014 года. Он кандидат медицинских наук, врач ортопед-травматолог высшей категории.

Александр Мурзич скромно отмечает, что на самом деле победителем республиканского конкурса "Врач года" стал РНПЦ травматологии и ортопедии. По его словам, это учреждение, где после студенческой скамьи можно стать специалистом любимого дела, хирургом высокого уровня, где можно добиться высот не только в практическом мастерстве, но и в научных проектах. "Наш центр заслуживает самых высоких наград благодаря слаженному высококвалифицированному коллективу и мудрому руководителю", - сказал он.

"Мне лично очень приятно, что я удостоен такой высокой награды. Сегодняшнее событие - показатель того, что наши разработки и внедрения в области травматологии, эндопротезирования, артроскопии, современных клеточных технологий актуальны и востребованы в стране", - добавил врач.

Лучший врач-акушер-гинеколог Сергей Васильев, который работает заместителем главного врача по медицинской части Городского клинического родильного дома №2 Минска, признается: нагрузка на учреждение немалая. Ежегодно в роддоме медицинскую помощь получают около 5 тыс. пациенток. В наиболее напряженные годы эта цифра доходит до 6 тыс. Достаточно напряженная и интенсивная работа требует колоссальных усилий от всего коллектива, сплоченности и слаженности действий всей команды.

Родильный дом известен своей почти 40-летней историей. Неразрывная связь науки и практики, классических канонов и современных технологий в акушерстве, гинекологии и неонатологии обеспечивают индивидуальный подход к каждому пациенту. Работать качественно и эффективно позволяет техническая оснащенность учреждения: здесь установлено оборудование лучших мировых производителей. Есть аппаратура для выхаживания недоношенных новорожденных, эндохирургическое оборудование для гинекологических вмешательств. Роддом одним из первых начал внедрять элементы электронного здравоохранения. Сегодня здесь активно используются электронные версии карты стационарного пациента, истории родов.

Служба акушерства и гинекологии Беларуси лидирует по многим показателям. В стране одни из самых низких в мире показателей младенческой и материнской смертности. По информации Детского фонда ООН (ЮНИСЕФ), опубликованной в докладе по предотвращению смертности новорожденных за 2016 год, Беларусь занимает 8-е место в рейтинге стран с самым низким показателем неонатальной смертности. По словам Сергея Васильева, и далее снижать уровень перинатальных потерь - задача сложная, поэтому основная цель всей службы - держать высокую марку.

По мнению акушера-гинеколога, звания лучшего он удостоен благодаря многолетнему добросовестному труду. Но Сергей Васильев уверен: награда стала результатом слаженных и умелых действий всего коллектива, руководить которым помогают такие качества, как доброта, требовательность и рациональный подход.

Лучший врач общей практики Светлана Антончик в 1992 году закончила Гродненский мединститут по специальности "Лечебное дело". Затем 18 лет работала участковым терапевтом в Березовской центральной районной больнице Брестской области, а в течение последних 9 лет занимает должность заведующей Сеньковщинской амбулаторией Слонимской ЦРБ.

"Наша амбулатория находится в агрогородке Сеньковщина, радиус обслуживания - 15 км. На этой территории находятся 15 деревень, а это более 1,3 тыс. человек. Занимаемся лечением не только взрослых, но и детей", - говорит Светлана Антончик. В свое время пришлось пройти переподготовку, чтобы вести прием не только как терапевт, но и педиатр, окулист, отоларинголог, невролог, гинеколог. Для этого в учреждении есть все необходимое оборудование, в том числе набор для малых хирургических операций, отоскоп, офтальмоскоп, а также специальные кабинеты. В общем, в компетенцию местных врачей входит довольно широкий круг задач.

В амбулатории занимаются диспансеризацией взрослого и детского населения. Проводят профилактические осмотры: приглашают работников предприятий, которые находятся на обслуживаемом участке. Особое внимание инвалидам первой группы, одиноко проживающим, участникам войны. За Сеньковщинской амбулаторией закреплено самое большое по сравнению с другими амбулаториями района количество людей, пострадавших от аварии на ЧАЭС. Есть даже чернобыльский поселок.

В амбулатории открыты три койки дневного стационара. Пациенты приходят на капельницы, инъекции, физиопроцедуры. Для тех, кто не может сюда добраться, открываются стационары на дому. Медработники ежедневно выезжают на дом, делают уколы, перевязки. Этим обеспечивается доступность медпомощи каждому жителю участка. Занимаются здесь и ранним выявлением онкологических заболеваний. Проводится скрининг рака предстательной железы, молочной железы, колоректального рака. Доктор подчеркивает: чем раньше выявить заболевание, тем лучше прогноз для пациента - вплоть до полного излечения.

"Считаю, что каждый врач должен ежедневно повышать свой уровень знаний. Не должно быть дня, чтобы доктор не прочел статью, не открыл книгу по своей специальности. С удовольствием посещаю конференции, курсы, выезжаю в командировки. Например, недавно вернулась с курсов по гастроэнтерологии", - рассказала Светлана Антончик.

Специалист уверена: какой бы высокий уровень оснащенности учреждений ни был, ничто не заменит доброго слова доктора. Порой люди, особенно пожилые, приходят просто за хорошим словом, советом. Порой поговоришь с человеком - и он идет на поправку.

Светлана ВАСИЛЕВСКАЯ,

БЕЛТА.-0-