10 февраля, Минск /Корр. БЕЛТА/. Центр обслуживания клиентов УП "Мингаз" по ул. П. Бровки в Минске, открытие которого состоялось около пяти месяцев назад, доказал свою эффективность, став удобной площадкой для решения всех вопросов, связанных с газификацией для жителей Минска и Минского района. Таким мнением с корреспондентом БЕЛТА поделился заместитель председателя Мингорисполкома Олег Корзун во время посещения объекта.
По его словам, центр объединяет все ключевые функции: от заключения договоров до организации ремонтных работ. Клиенты могут обратиться за консультацией как лично, так и по телефону - работают единые номера 162 и 104, а специалисты центра оперативно направляют обращения к нужным сотрудникам.
Одним из главных преимуществ центра стало его месторасположение - рядом со станцией метро "Академия наук", что делает его доступным для большинства горожан. Кроме того, предусмотрена парковка для клиентов, что особенно важно в условиях загруженности улиц. Время оформления договора занимает в среднем 15-20 минут.
Олег Корзун отметил, что отзывы минчан подтверждают востребованность центра. "Удобство маршрута, скорость обслуживания и внимательное отношение специалистов - ключевые факторы, которые отмечают посетители. Это не просто клиентский центр, это место, где людям помогают, консультируют, доносят важную информацию", - подчеркнул он.
Еще одной важной особенностью центра стало внедрение современных технологий. Здесь работает система "умный дом". Благодаря наличию всех необходимых сервисов на планшетах специалистов среднее время решения вопросов составляет около 12 минут. "При оформлении договора клиент получает не только услуги, но и полезные знания по безопасной эксплуатации газового оборудования. А это - безопасность, жизнь и здоровье людей", - отметил Олег Корзун.-0-
По его словам, центр объединяет все ключевые функции: от заключения договоров до организации ремонтных работ. Клиенты могут обратиться за консультацией как лично, так и по телефону - работают единые номера 162 и 104, а специалисты центра оперативно направляют обращения к нужным сотрудникам.
Одним из главных преимуществ центра стало его месторасположение - рядом со станцией метро "Академия наук", что делает его доступным для большинства горожан. Кроме того, предусмотрена парковка для клиентов, что особенно важно в условиях загруженности улиц. Время оформления договора занимает в среднем 15-20 минут.
Олег Корзун отметил, что отзывы минчан подтверждают востребованность центра. "Удобство маршрута, скорость обслуживания и внимательное отношение специалистов - ключевые факторы, которые отмечают посетители. Это не просто клиентский центр, это место, где людям помогают, консультируют, доносят важную информацию", - подчеркнул он.
Еще одной важной особенностью центра стало внедрение современных технологий. Здесь работает система "умный дом". Благодаря наличию всех необходимых сервисов на планшетах специалистов среднее время решения вопросов составляет около 12 минут. "При оформлении договора клиент получает не только услуги, но и полезные знания по безопасной эксплуатации газового оборудования. А это - безопасность, жизнь и здоровье людей", - отметил Олег Корзун.-0-
- размещаются материалы рекламно-информационного характера.